“感谢通化铁路运输法院法官们对我案件的帮助”。1月24日，当事人李某子女来到通铁法院诉讼服务中心，把一面“尽职责心系百姓，共兴建和谐社会”的锦旗送到了特邀调解员徐靖玉手中，对通铁法院法官干警们在其民事诉讼案件中做出的努力表达了最诚挚的谢意。
李某于年9月30日，顺铁路行至通化水洞站间，被火车刮伤入院治疗35天，医院诊断为:重度颅脑损伤（开放性）、后发性脑干损伤、多发脑挫裂伤、蛛网膜下腔出血（外伤性）、颅骨骨折等多处骨折。在脱离危险后因家庭经济困难无力缴费自动离院,与铁路方主张索赔未果后诉至法院。经过诉前调解在调解员徐靖玉细心沟通下，促使双方当事人达成一致意见，李某合法权益得到保护，通铁法院务实举措得到双方认可，使该案画上圆满句号。
通化铁路运输法院将继续坚持以人民为中心，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持用行动诠释“人民法官为人民”的初心使命，将以人为本、执法为民、公正司法，维护好人民权益作为审判工作的根本出发点和落脚点，深入践行“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的诺言，不断强化宗旨意识，为群众排忧解难，多办好事实事，维护好人民群众的合法权益。